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Conseiller service client Senior | BMR

Vivaco groupe coopératif

C'est un Temps-Plein Job à Coaticook, QC posté le septembre 24, 2018.

Pour notre succursale BMR située à Coaticook, nous somme présentement à la recherche d’un ou d’une conseiller(ère) service client Sénior.

Sous la supervision du gérant de la quincaillerie, vous aurez à conseiller la clientèle régulière sur tous les produits offerts pour la rénovation. Vous aurez également à produire des soumissions et effectuer les suivis de dossiers auprès de la clientèle.

Tâches:

  • Évaluer les besoins des clients et fournir des conseils plus spécialisés sur les produits de quincaillerie, électricité, plomberie et matériaux de construction;
  • Présenter les caractéristiques de la marchandise et proposer des produits complémentaires;
  • Être à l’affût des nouveaux produits ainsi que de leurs applications techniques;
  • Effectuer les soumissions des projets entrepreneurs et des particuliers et en faire les suivis;
  • Assurer un suivi constant auprès de la clientèle;
  • Respecter les consignes de sécurité et les procédures.

 Nous recherchons une personne ayant le profil suivant :

 

  • 2 ans d’expérience dans un poste similaire ou dans le milieu de la construction;
  • Très bonne connaissance des produits de quincaillerie, de l’électricité, de la plomberie et des matériaux de construction (évaluation requise);
  • Axé sur la qualité du service à la clientèle;
  • Entregent, précision et débrouillardise;
  • Connaissance de base en informatique permettant une utilisation efficace des différents systèmes en place.

 

Compétences Requises

  • Niveau d'études: Aucun
  • Années d'expériences: Aucune

Offre

Salaire: N/D

Comment faire une demande