Commis au comptoir postal

Le ou la commis au comptoir postal fait la vente de produits et services postaux aux clients tout en s’assurant du tri, de la distribution et du traitement adéquat du courrier.

Principales responsabilités

• Balance la caisse et rempli le bordereau de dépôt.
• Effectue la mise en marché des zones désignées (incluant zones sur le plancher) et le maintient en ordre.
• Effectue la vente de timbres-poste, timbres philatéliques, de coupons-réponses internationaux ou de tout autre produits et services.
• Effectue toute autres tâches reliées à la partie commerciale désignées par le gérant.
• Établi et encaisse les mandats-poste
• Fait l’émission et le paiement de mandats-poste.
• Gère le niveau d’inventaire des produits et commande selon les besoins.
• Maintient en ordre son poste de travail afin de traiter la commande du client avec rapidité et efficacité
• Offre un excellent service à la clientèle
• Produit les cartes  »Premier avis » et  »Avis final »
• Réapprovisionne les étalages en marchandises
• Reçoit, vérifie et valide le courrier
• Répond aux demandes des clients lors de transfert d’argent via Internet (money grams), lors de l’envoi d’un colis ou d’une lettre, lors de location de casier postal, lors de changement d’adresse.
• S’assure de respecter les normes et procédures imposées par Postes Canada
• S’occupe de la réception et du retour des envois annoncés par carte.
• S’occupe du traitement des produits retournés
• Toutes autres tâches connexes à la tenue d’un comptoir postal.

Exigences

• Bonne condition physique
• Formation et/ou expérience dans le commerce au détail et de la tenue de caisse.

Qualités recherchées

• Aptitudes pour le service à la clientèle et la résolution de problèmes.
• Organisé et rigoureux

Conditions de travail

• Avantages sociaux offerts
• Vacances
• Assurances collectives