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Commis de librairie | Chicoutimi | Temps Complet

Groupe Archambault inc.

C'est un Contrat job à Saguenay, QC publiée le octobre 8, 2020.

Archambault, un employeur de choix depuis 1896 !

Archambault, véritable carrefour de la culture et chef de file dans la vente de produits de divertissement culturel propose à notre clientèle une vaste gamme de produits pour toute la famille. Avec nos 15 magasins, notre boutique virtuelle, notre librairie de langue anglaise Paragraphe et nos quelque 1 000 employés, Archambault demeure une fierté québécoise depuis plus de 100 ans.

Pour notre magasin Chicoutimi, nous recrutons un commis librairie.

Vos responsabilités seront :

  • Répondre à la clientèle dans le respect du code de service;
  • Conseiller les clients de façon efficace et dynamique et faire des suggestions appropriées selon les goûts et besoins individuels des clients;
  • Effectuer les recherches nécessaires dans le système informatique pour répondre au besoin des clients;
  • Assurer une présence au comptoir d’écoute;
  • Proposer aux clients des mises de côté et commandes spéciales et compléter les formulaires associés;
  • Faciliter le travail des commis lors de recherche d’informations ou de produits;
  • Traiter adéquatement les plaintes des clients et se référer au supérieur au besoin;
  • Rendre disponible à ses pairs, son expertise au besoin;
  • Participer à l’entraînement d’un nouvel employé;
  • Être à l’affût de l’évolution des besoins de la clientèle et transmettre le feedback à son supérieur immédiat;
  • Vérifier régulièrement le prix affiché sur les produits en étalage et s’assurer de la conformité avec les directives et la politique de prix;
  • Effectuer le suivi de l’inventaire des produits et signaler les écarts à son supérieur;
  • Disposer et classer la marchandise sur les étalages;
  • Participer à la mise en place des plans de mise en marché.

Profil recherché :

  • Diplôme d’études secondaires (DES);
  • Expérience pertinente dans un magasin de détail.
  • Passionné du service à la clientèle;
  • Capacité de travailler en équipe;
  • Bonne connaissance du domaine du livre et des jeux de société.

Vos avantages en nous rejoignant :

  • REER
  • Assurances collectives
  • Vacances
  • Rabais employé sur la marchandise
  • Accès privilégié à la culture
  • Environnement de travail agréable
  • Possibilité d’avancement et de carrière à long terme

Travaillez dans un environnement dynamique, en constant développement auprès d’une équipe motivée et motivant, ça vous chante ? Contactez-nous ?