Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Teaching Jobs | Fort McMurray Jobs | Travail de la Maison

De nouvelles opportunités en Ventes au Québec tous les jours

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

   emploi ventes   

Salaire fixe ou commission? Nous avons une offre d'emploi pour vous!

Slide 1
Slide 2
Slide 3
previous arrow
next arrow

Spécialiste CRM et marketing par courriel

Ardene

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le janvier 21, 2023.

Nous sommes Ardène! 

Nous sommes la destination ultime en Amérique du Nord et au-delà pour les vêtements, les chaussures et les accessoires de la tête aux pieds – le tout au meilleur prix. En 1982, nous étions détaillant d’accessoires et de bijoux. Aujourd’hui, nous avons atteint un tout autre niveau, avec plus de 300 magasins au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier, sans oublier ardene.com et notre appli! 

Nous pensons que la mode ne doit pas être exclusive ou intimidante – elle doit être célébrée avec une confiance et un enthousiasme intrépide. Notre parcours se poursuit dans cette nouvelle ère de la vente au détail, car nous nous concentrons plus que jamais sur l’expérience client et les pratiques durables.

Nous avons également à cœur le bien-être des employés et leur épanouissement personnel. Nos équipes travaillent fort sur des initiatives dans le domaine de la santé mentale, de la diversité et de l’inclusion, de l’engagement et de la reconnaissance. Cela inclut également nos nombreux programmes de pleine conscience, afin que nos équipes puissent créer des liens significatifs, diriger avec intention et gentillesse, et être le meilleur d’elles-mêmes au travail et dans leur vie. 

Vous voulez en savoir plus sur la vie chez Ardène? Consultez notre site sur les carrières pour connaître les dernières mises à jour et lisez les entrevues personnelles des membres de l’équipe Ardène. 

https://ardenecorporate.com/fr/la-vie-chez-ardene

QUI VOUS ÊTES :

Vous avez de solides compétences techniques, vous êtes analytique, vous avez le souci du détail, vous êtes une personne créative, énergique, confiante et vous apprenez rapidement. En tant que membre clé de notre équipe CRM/Fidélisation en pleine croissance et dynamique, vous vous rapporterez à la directrice, Fidélisation et GRC. Vous gérerez et ferez évoluer nos canaux CRM afin de mettre en place une stratégie de communication de première qualité. Les responsabilités et les tâches comprennent les éléments suivants :

  • Créer, assurer la qualité, envoyer des tests, planifier et surveiller les campagnes de marketing par courriel, de notifications push et de SMS dans Salesforce Marketing Cloud. S’assurer que les courriels s’affichent correctement sur les plateformes les plus courantes;
  • Collaborer avec des équipes connexes pour offrir les meilleures campagnes possibles;
  • Incorporer la segmentation dynamique et la personnalisation dans les courriels, les notifications push et les campagnes de SMS pour optimiser les revenus et l’engagement omnicanaux;
  • Construire, gérer et optimiser les parcours clients pour évoluer vers une stratégie de communication plus personnalisée;
  • Construire et gérer des automatisations, des extensions de données, des modèles relationnels et l’ad studio pour s’assurer que nos audiences et nos campagnes sont automatisées et optimisées;
  • Gérer les pages cloud;
  • Surveiller les bases de données d’abonnés, participer aux initiatives d’acquisition pour stimuler la croissance et aux stratégies pour réduire les désabonnements;
  • Rapporter et analyser la performance des canaux CRM, des campagnes et de l’évolution de la base de données. Préparer des recommandations pour optimiser l’engagement et les revenus;
  • Travailler avec les graphistes et les développeurs pour améliorer les modèles de courriels;
  • Optimiser la délivrabilité des courriels;
  • Participer à des projets CRM pour lancer de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux canaux et de nouvelles technologies afin de garantir que nous communiquons avec nos clients de façon la plus pertinente, efficace et personnalisée possible;
  • Surveiller et résoudre les problèmes liés à nos campagnes et à SFMC (ouvrir des tickets et en assurer le suivi si nécessaire);
  • Effectuer des tests A/B et analyser les résultats;
  • Autres projets et tâches selon les besoins.

CE QU’IL VOUS FAUT :

  • Diplôme universitaire en commerce, marketing ou dans un domaine d’études connexe;
  • 2 à 5 ans d’expérience dans l’utilisation d’un fournisseur de logiciels d’envoi de courriels;
  • Expérience avec Salesforce Marketing Cloud, un atout;
  • Souci du détail, esprit d’équipe, solides compétences analytiques et techniques, et capacité d’apprentissage rapide.
  • Maîtrise du suivi de l’engagement des campagnes dans Google Analytics et GA4;
  • Comprend les meilleures pratiques de l’industrie en ce qui concerne les courriels, les SMS et les notifications push afin d’établir une communication de première qualité;
  • Bilinguisme (anglais et français).

GRANDISSEZ AVEC NOUS!

Nous sommes fiers de dire que tout ce que nous faisons commence avec nos employés, que ce soit en magasin ou au siège social. À partir de nos associés aux ventes et de l’équipe de gestion des magasins; aux équipes internes dédiées à la conception de vêtements, chaussures et accessoires; des experts en marketing, en image de marque et en numérique; stylistes, photographes et graphistes; jusqu’à la conception et opérations des magasins. Nous faisons tout. Ardene est vraiment un centre créatif qui n’a pas d’égal.

Faites partie d’une équipe amusante, dynamique et pleine d’énergie! Joignez-vous à nous et commencez votre carrière au sein d’un des détaillants les plus importants en Amérique du Nord!