SPÉCIALISTE DES VENTES – REVÊTEMENTS DE SOL

Description du poste

Les spécialistes des Ventes, Revêtements de sol, offrent un service à la clientèle exceptionnel, stimulent les ventes et sont responsables de la vente de bois de feuillus, de vinyle, de stratifié, de carreaux et de moquette. Ils ont aussi pour tâche d’évaluer les besoins des clients et d’orienter leur prise de décisions afin de conclure des ventes.

Responsabilités

Atteindre ses objectifs de vente individuels et ainsi participer à l’atteinte de l’ensemble des objectifs du rayon ou service, le tout en relevant les défis avec un esprit ouvert et en proposant des solutions novatrices.

• Repérer de manière proactive les clients qui ont besoin d’aide ou qui ont un problème, et leur poser des questions ouvertes.
• Expliquer les étapes et les produits requis pour réaliser des projets, et décrire les caractéristiques et les avantages de la marchandise.
• Aider les clients en ce qui concerne la connaissance des produits des rayons voisins, les commandes spéciales et les services d’installation.

Compétences recherchées

• Posséder au moins un ou deux ans d’expérience dans un environnement axé sur les ventes.
• Avoir de l’expérience en installation et en vente de revêtements de sol, ou dans un domaine connexe.
• Être disposé à travailler selon un horaire variable, incluant les soirs et les fins de semaine.
• Posséder d’excellentes aptitudes en lecture, en communication, en mathématiques et en service à la clientèle.
• Démontrer d’excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
• Avoir de bonnes connaissances en informatique.
• Avoir le souci du détail.