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Troisième clé

BonLook inc.

C'est un Contrat job à Brossard, QC publiée le novembre 15, 2021.

SUPERVISEUR DES VENTES

À propos de BonLook

BonLook offre une expérience de vente innovatrice et des produits qui ont du style, avec une qualité sans faille. Depuis ses débuts, l’entreprise a pour objectif de rendre la lunette de prescription accessible afin d’en faire un accessoire mode incontournable au rapport qualité-prix sans égal. Initialement lancée en ligne, l’entreprise compte 36 points de vente au Canada et plus de 350 employés. Aujourd’hui, BonLook se définit comme étant l’ultime destination pour une garde-robe de montures tendance, pensées et dessinées à Montréal.

Pourquoi BonLook?

  • Participer au succès d’une entreprise d’ici fondée par des entrepreneurs qui ont vu le potentiel de faire évoluer toute une industrie.
  • Évoluer dans une compagnie dont les produits sont conçus et dessinés à Montréal dans un siège social situé au cœur du quartier Saint-Henri aux abords du Canal Lachine.
  • Travailler dans une entreprise dont les valeurs organisationnelles sont appliquées au quotidien: joie, excellence, innovation et transparence.
  • Participer à une culture axée sur la diversité et l’inclusion dans toutes les sphères de l’entreprise.
  • Se développer professionnellement en ayant notamment accès à une formation sur l’optique via notre plateforme interne et le coaching de nos opticien(ne)s formateurs.
  • Accéder à une rémunération globale compétitive et un rabais employé généreux pour vous, votre famille et vos amis.
  • Une paire de monture gratuite après 80h travaillées ainsi qu’une autre paire gratuite par année.

Mandat

Le superviseur ou la superviseure dirige l’équipe sur le plancher et soutient l’équipe de gestion dans ses efforts visant à amener le personnel à dépasser les objectifs de vente. Il ou elle communique de manière authentique avec les stylistes afin d’assurer une bonne compréhension des actions clés.

Les principales responsabilités

  • Encourager le perfectionnement du personnel à travers nos valeurs fondamentales
  • Fournir de l’accompagnement et des commentaires constructifs
  • Mobiliser et inspirer l’équipe afin d’atteindre les objectifs d’affaires
  • Être responsable de l’expérience client dans le magasin et de l’élaboration de la base de données sur les clients
  • Offrir un service de première classe aux clients et donner l’exemple sur le plancher
  • S’assurer que les équipes du magasin bénéficient de formation sur le service à la clientèle et sur la connaissance des produits afin de renforcer leurs compétences de vente
  • Assurer la formation de son successeur
  • Veiller à ce que les stylistes comprennent et satisfassent les attentes rattachées à leur poste
  • Être responsable des opérations et des stratégies hebdomadaires et quotidiennes
  • Veiller à ce que le marchandage visuel facilite l’expérience client et répondre aux particularités du marché
  • Représenter la marque BonLook : appliquer les valeurs de l’entreprise et l’image de marque en tout temps

Le profil recherché

  • Disponibilités flexibles (jours, soirs et fin de semaines)
  • Expérience en vente et en service à la clientèle
  • Expérience pertinente en supervision
  • Excellentes habiletés de communication
  • Volonté d’offrir à la clientèle un service personnalisé et courtois
  • Facilité d’apprentissage
  • Dynamisme et professionnalisme
  • Capacité de travailler seul et en équipe

Les conditions de travail

  • Poste permanent à temps plein
  • Doit être disponible jours, soirs et fins de semaines
  • Assurances collectives, incluant l’assurance médicale et dentaire, et RVER disponible pour tous employés temps plein
  • Rabais corporatif sur les lunettes pour l’employé et sa famille et amis;
  • Siège social de BonLook situé dans le quartier Sud-Ouest de Montréal au bord du Canal Lachine, facilement accessible par métro, vélo et autobus.

Depuis ses débuts, BonLook s’engage à faire une différence et favorise la diversité et l’inclusion. Nous croyons que la diversité au travail apporte aux employés la possibilité d’atteindre leur plein potentiel. BonLook encourage les personnes de tous genres et cultures à postuler sur nos rôles. Nous offrons des chances égales d’emploi à tous.

Le masculin a été utilisé afin d’alléger ce texte