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Chargé de compte majeur

Bizou International inc.

C'est un Contrat job à Sainte-Marie, QC publiée le mars 31, 2021.

Bizou est une entreprise en pleine croissance, conceptualisant tous ses bijoux et accessoires à même son siège social et comptant plus de 50 points de ventes à son actif. Bizou a su développer au fil des 5 dernières années 3 canaux de ventes supplémentaires, en plus de celui générées par son propre réseau boutique, soit celui de la vente web, celui des franchises internationales ainsi que celui de la vente en gros.

Fonction :

Sous la responsabilité de la directrice du développement de la vente en gros, le/la gestionnaire de compte majeur aura comme mission de faire un suivi régulier avec le client qui lui sera confié, faire croître la marque et les différents segments, créer de nouvelles opportunités, augmenter la visibilité ainsi que la rentabilité.

Le client œuvre dans le domaine pharmaceutique et offre à sa clientèle une large variété de produits Bizou et ce, sur 250 de ces 400 points de vente. Étant un joueur majeur sur le marché, le client a pour mission d’aller toujours un peu plus loin dans l’accompagnement quotidien de ses clients et, par le fait même, de jouer un rôle actif dans l’amélioration de leur santé, et ce, à travers la province de Québec.

Description des tâches générales :

  • Gérer les besoins du client en tant que service conseil et en s’assurant que leurs besoins actuels et potentiels sont bien desservis et optimaux;
  • Participer à l’élaboration des stratégies afin de maximiser le compte et atteindre les objectifs;
  • Importer et analyser de façon hebdomadaire les ventes, les niveaux d’inventaire ainsi que les activités promotionnelles;
  • Coordonner les diverses rotations de produits ayant lieu pendant l’année;
  • Augmenter et diversifier l’offre produits tout en maximisant la visibilité en pharmacie;
  • Coordonner les opérations et la logistique des livraisons, de la distribution (réapprovisionnement), des suivis de commandes, du traitement de données dans le système d’inventaire, de l’établissement des quantités par point de vente, ainsi que supporter l’équipe dans la gestion des cas spécifiques;
  • Gérer et traiter le service client en ligne;
  • Rédiger, adapter et traduire les communications et procédures internes et externes;
  • Participer activement aux différents salons/foires des affaires;
  • Participer activement aux processus de recherche et de développement de produits;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.

  • Avoir complété un diplôme d’études collégial (D.E.C.) en commercialisation de la mode ou en gestion de commerce ou avoir une formation jugée équivalente;
  • Avoir 3 ans d’expérience en gestion et suivi de compte majeur serait un atout important;
  • Avoir une connaissance de la structure d’affaire des pharmacies serait un atout;
  • Avoir une très bonne connaissance de l’informatique ainsi que des logiciels appropriés;
  • Avoir une bonne maîtrise d’Excel est essentiel;
  • Avoir une bonne connaissance du fonctionnement des différents systèmes extranet des bureaux chef serait un atout;
  • Avoir une excellente maîtrise du français tant à l’écrit qu’à l’oral ainsi que d’avoir d’excellente connaissance de l’anglais parlé et écrit (compétence professionnelle complète) est essentiel;
  • S’engager à suivre les formations proposées par la direction.