DÉLÉGUÉ COMMERCIAL – Baluchon Éco-villégiature

Notre client, le Baluchon Éco-villégiature, c’est le confort de plus de 89 chambres (4*) de deux chalets situés au cœur de la Mauricie (situé dans la municipalité de Saint-Paulin, à 30 minutes de Shawinigan), sur un domaine au décor naturel d’une beauté exceptionnelle.

Les clients du Baluchon sont séduits par le charme des lieux : archipel de huit îles, chutes, forêt envoûtante et plaines tranquilles. Les amateurs de grands espaces protégés y découvrent une flore et une faune sauvages tout le long des 40 km de sentiers aménagés.

Réputée pour sa fine gastronomie et pour le professionnalisme de son spa, l’auberge se distingue par l’authenticité de son service à la clientèle et l’originalité des expériences offertes. Plusieurs prix nationaux les consacrent comme leader touristique et confirment qu’au Baluchon, LE TEMPS APPARTIENT AUX INVITÉS.

Les valeurs du Baluchon : l’invité d’abord, le développement durable, la créativité, le respect et l’engagement.

Pour notre client de réputation internationale, nous sommes à la recherche d’une personne afin d’agir à titre de :

DÉLÉGUÉ(E) COMMERCIAL

Le délégué commercial s’occupe de vendre et de faire le suivi interne des réservations des forfaits groupes sur les marchés corporatif, international et d’agrément. Il gère la communication entre les besoins du client et tous les départements de l’entreprise pour assurer la satisfaction du client.

VOTRE DÉFI

Sous la supervision de la directrice des ventes groupes, le titulaire de ce poste accomplit les tâches suivantes :

• Répondre aux demandes de réservations au téléphone et par courriel ;
• Solliciter au téléphone et relancer les clients pour vendre des forfaits ;
• Préparer les contrats de réservations ;
• Faire visiter le site aux clients potentiels ;
• Collaborer avec tous les services de l’entreprise pour la réussite du séjour des clients ;
• Envoyer l’information sur demande aux clients ;
• Rédiger des confirmations de réservations et des lettres, des factures et des feuilles de fonctions ;
• Mettre à jour la banque de données de gestion des groupes ;
• Vérifier l’exactitude des factures des groupes.

PROFIL RECHERCHÉ

• DEC en tourisme ou une formation jumelée à une expérience pertinente ;
• Expérience de vente ou service à la clientèle en hôtellerie ;
• Posséder un permis de conduire valide et posséder son véhicule ;
• Maîtrise du logiciel Delphi utilisée pour les groupes (atout) ;
• Bonnes connaissances en informatique (Windows, Word. Excel, Internet) ;
• Connaissance du logiciel IQware serait un atout ;
• Bilinguisme et habiletés démontrées en communication orale;
• Aptitudes reconnues en vente au téléphone et en développement de clientèles ;
• Excellente aptitude face à la gestion de l’atteinte des objectifs de vente ;
• Rectitude dans le traitement de l’information ;
• Autonomie visant l’atteinte des objectifs de vente ;
• Empathie et facilité à travailler en équipe ;
• Excellente gestion du temps.

CONDITIONS

• Salaire compétitif + commissions;
• Travailler dans un environnement exceptionnel ouvert à l’année;
• Poste offert à temps plein, travail de bureau avec parfois un horaire irrégulier;
• Réduction sur les produits et services du Baluchon pour l’employé et sa famille;
• Rabais chez les entreprises membres du groupe ÔRIGINE artisans hôteliers;
• Accès gratuit au SPA NORDIQUE, gym et piscine sur place;
• Assurance et REER collectifs ;
• Programme de commissions ou primes au rendement offert.

POUR POSTULER

• Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à jdgrenier@cgrh.ca. Veuillez inscrire le numéro suivant à votre envoi (DC-BEV-23);
• Votre candidature sera traitée avec la plus grande discrétion.

Lieu de l’emploi : 3550 Chem. des Trembles, Saint-Paulin, QC J0K 3G0

Date d’entrée en poste : Dès que possible

Nous vous remercions à l’avance pour votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.