Directeur de comptes Web

Vous aimeriez relever des défis palpitants dans une entreprise en pleine croissance? L’équipe de Groupe Arobas s’agrandit! Nous recherchons un(e) directeur(-trice) de comptes clients passionné du Web et du service à la clientèle.

Devenir responsable des comptes clients pour Groupe Arobas, c’est vous joindre à une équipe formidable. Collaboration, ouverture d’esprit, souplesse : ces valeurs font partie intégrante de notre quotidien. Ici, vos idées seront écoutées avec intérêt et vous profiterez d’une grande latitude.

Il n’y a aucun doute : vous vous sentirez tout de suite chez vous dans notre environnement moderne et convivial, à proximité des Promenades St-Bruno et du transport en commun!

Votre mission

En tant que directeur(-trice) de comptes Web, vous serez une personne-ressource de confiance pour nos futurs clients. Par votre connaissance du Web et votre souci d’offrir un service personnalisé, vous jouerez un rôle primordial dans l’atteinte de leurs objectifs. Entre vos mains reposera la solidité de nos relations d’affaires!

Au quotidien, vous devrez :

• Vous familiariser avec le marché afin de bien cerner les besoins;
• Faire de la prospection de clientèle;
• Proposer des services Web personnalisés;
• Veiller à la satisfaction des clients en vous assurant de répondre aux attentes;
• Travailler en collaboration avec le président et le directeur développement des affaires.

Remarque : Vous serez appelé à vous déplacer chez les clients potentiels lorsque le contexte le permettra.

Notre directeur(-trice) de comptes clients se démarque d’abord par son écoute et ses aptitudes communicationnelles remarquables. Dévoué, ce joueur d’équipe proactif et dynamique met tout en œuvre afin de trouver les meilleures solutions pour nos clients.

Pour décrocher ce poste stimulant, il vous faut :

• Diplôme d’études collégiales ou universitaire en administration, en marketing ou dans un secteur d’activité connexe;
• Au moins 2 ans d’expérience dans un emploi similaire;
• Expérience au sein d’une agence Web (primordial);
• Excellente connaissance du français et bonne maîtrise de l’anglais;
• Aisance pour l’utilisation d’outils informatiques, suite Microsoft Office et un logiciel CRM.

De plus, vous vous démarquez par vos qualités :

• Convaincant : la vente-conseil fait partie de vos forces;
• Rationnel : vous prenez des décisions éclairées;
• Sociable : vous aimez discuter avec les gens;
• Curieux : vous vous tenez informé sur l’industrie du Web;
• Organisé : vous êtes passé maître dans la gestion des priorités.

Vous désirez une carrière à la hauteur de vos ambitions? Nous vous attendons!