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INAP: Inside Sales Manager

INAP

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le avril 26, 2021.

Sommaire :Le gestionnaire des ventes internes est responsable de gérer une équipe de représentants des ventes internes au Canada.

Ce poste requiert une bonne connaissance du domaine, notamment de l’infonuagique, des centres de données, de l’hébergement administré et du stockage, ainsi que des services IP, du réseau CDN, des médias et des télécommunications.

Le gestionnaire des ventes internes élabore des plans stratégiques de vente et d’acquisition de nouveaux clients afin de générer la croissance des revenus.

Il veille à ce que l’équipe des ventes internes entretienne des relations de qualité avec les clients par le biais d’activités d’acquisition de nouveaux clients, de formation, d’encadrement et de mentorat.Le gestionnaire des ventes internes participe également au recrutement, à la sélection et à la formation des candidats ainsi qu’à la gestion du rendement des représentants afin d’assurer que ces derniers atteignent ou surpassent les objectifs de l’entreprise.

En collaboration avec le directeur des ventes, il participe à l’élaboration d’un cadre de travail pour toutes les régions de vente et toutes les équipes de représentants dont l’objectif est de favoriser la rétention des clients actuels et la vente de services complémentaires.

De plus, il est responsable de tenir à jour et de gérer un livre de commerce ainsi que de générer des ventes directes auprès de comptes précis.Ce poste joue un rôle essentiel dans la stratégie de vente de l’entreprise, notamment en ce qui a trait à l’élaboration et la mise en œuvre du plan visant l’atteinte des objectifs de l’entreprise.Responsabilités : Gérer les efforts de vente dans un marché donné afin d’atteindre les objectifs de ventes et de revenus.

Motiver, former et aider les représentants des ventes internes à atteindre leurs quotas de vente respectifs.

Accompagner les représentants des ventes internes lors de visites chez les clients et leur offrir du soutien lors des appels difficiles.

Créer des stratégies de vente pour un marché cible et présenter de nouvelles idées afin de faire mousser les ventes.

Mettre en œuvre des stratégies efficaces pour l’acquisition de nouveaux clients, notamment par le biais d’appels de sollicitation au hasard ou du Social Selling Index.

Gérer les activités de l’équipe en veillant à optimiser le temps de chacun de ses membres.

Gérer un portefeuille comprenant plusieurs clients majeurs et stimuler les ventes directes auprès de ceux-ci.

Soumettre des prévisions de ventes et des rapports en temps opportun.

Mettre en œuvre des ICP pour l’équipe et évaluer le rendement par rapport à ceux-ci.

Résoudre les problèmes ou les enjeux avec les comptes clients.

Développer des relations avec les services internes afin de résoudre les enjeux commerciaux.

Organiser des réunions hebdomadaires avec le personnel des ventes.

Élaborer des plans de marketing pour un territoire donné.

Participer aux entrevues et au processus d’embauche du nouveau personnel.

Évaluer le rendement des employés et les aider à atteindre de leurs objectifs de carrière.

Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour l’ensemble des comptes majeurs et des clients potentiels.

Examiner les comptes de dépenses du personnel des ventes et les soumettre au service des finances pour approbation.

Créer un environnement de travail positif.

Démontrer une attitude positive et gagnante.Compétences techniques et habiletés Capacité à communiquer des renseignements détaillés à la haute direction en temps opportun.

Excellentes compétences interpersonnelles, en communication écrite et verbale, en analyse et en négociation.

Capacité à organiser le travail et à établir les priorités dans un environnement de travail au rythme effréné.

Posséder un esprit entrepreneurial et faire preuve d’innovation dans la supervision des équipes de vente.

Capacité à résoudre rapidement et complètement les problèmes.

Capacité à recruter, à former, à gérer et à motiver de nouveaux responsables de compte.

Capacité à élaborer un cadre stratégique et des objectifs pour les nouvelles équipes.

Capacité à analyser efficacement des données afin de repérer les tendances et les faiblesses au sein des organisations.

Excellentes aptitudes à effectuer des présentations.

Excellente capacité d’écoute et solides compétences en matière de leadership.

Capacité à travailler avec les autres services à la résolution des enjeux liés à la gestion et aux ventes.

Excellent jugement et excellente capacité à prendre des décisions sous pression.Qualifications et expérience de travail : Baccalauréat en arts ou en sciences et 5 ans et plus d’expérience professionnelle dans le domaine.

Maîtrise un atout.

Un minimum de 4 années d’expérience en vente directe et de 2 années d’expérience avérée en gestion des ventes.

Compétences éprouvées en ventes et capacité d’atteindre ou de surpasser constamment les objectifs de l’entreprise.

Excellentes aptitudes à gérer les occasions de vente et le pipeline des ventes, à évaluer les occasions, à mettre en œuvre des campagnes, à négocier et à proposer des stratégies de négociation.

Connaissance des technologies pertinentes, notamment des différentes plateformes de médias sociaux et des plateformes d’automatisation du marketing afin d’alimenter la relation avec les clients potentiels dans le but de générer des occasions de vente.

Entretenir des relations avec un réseau de partenaires régionaux spécialisés dans le domaine.

Faire preuve d’engagement personnel et d’intérêt envers le perfectionnement professionnel continu.

Expérience de vente et de relations auprès de DPI, CSF et PDG.EN VERSIONManager, Inside SalesSummaryThe Manager, inside sales (MIS) is responsible for managing a team of Inside Sales Representatives in Canada.This position requires target industry knowledge including: Cloud Computing, Data Centers, Managed Hosting/Storage, IP Services, CDN/Media and Telecommunications.The MIS will create strategic prospecting and sales plans to grow sales revenue.Ensure quality customer contacts through prospect development, sales training and coaching/mentoring of the inside sales team.In addition, the MIS will recruit, select/train and manage high performance Inside Sales account managers to ensure performance attainment meets or exceeds Corporate targets.Work with Sales Director to create a framework for all of the sales regions and their sales professionals with the goal of retaining and upselling the current account base.Work and Manage a Book of Business and responsible on generating direct sales within specific accounts.This position will play a key contributor to the corporate sales strategy while providing definition and implementation of the plan for Enterprise Sales to achieve corporate objectivesResponsabilities: Manage the sales effort for the market to achieve sales and revenue objectives.

Motivate, train and assist inside sales representatives to meet assigned sales quota.

Assist and travel Occasionally with inside sales reps on customer visits or difficult customer calls.

Create market sales strategies to accelerate sales, provide new ideas that will generate more Sales Effective technic in prospecting for new logo, using cold call or Social Selling Index Manage the team activity and optimize the time management for each team member Manage the portfolio of multiple key customers and drive direct sales with key customers Submit timely sales forecasts and reports Implement and measure KPI for the team Resolve problems or issues with customer accounts.

Develop relationships with internal departments in order to facilitate sales issues.

Conduct weekly sales staff meetings.

Develop marketing plans for territory.

Participate in the Interview and hire of new staff.

Evaluate staff performance and help staff meet their career goals.

Maintain strategic account plans for all top accounts and prospects.

Review expense accounts of sales staff and submit to the finance department for approval.

Provide a positive working atmosphere.

Have a strong positive attitude and “Can do” AttitudeTechnical skills and abilities: Ability to communicate intricate details to senior Corporate management on a timely basis Strong verbal, written, analytical, persuasion and interpersonal skills Ability to organize and prioritize work in fast paced environment Possess an entrepreneurial spirit and be innovative in running sales teams Ability to solve problems quickly and completely.

Ability to recruit, train and manage and motivate new account managers Ability to create a strategic framework and goals for new teams Ability to effectively analyze data in order to evaluate trends and weaknesses in organizations Exceptional presentation skills Exceptional listening skills and strong leadership skills Ability to work with all departments on sales and management issues Strong judgment/decision making when reacting under time pressuresQualifications and work experience: BA/BS degree required with 5+ years of relevant work and industry experience.Masters preferred.

4+ years direct sales experience; 2+ years successful sales management experience Proven sells skills to consistently meet/exceed corporate targets Excellent skills in opportunity management, ability to manage pipeline, inspect opportunities, accelerate campaigns, demonstrate deal ingenuity and provide deal-based ideas Knowledge of relevant technologies including ability to understand and coach on multiple social media channels and understand how to utilize marketing automation platforms to nurture prospects into opportunities Established relationships with industry networking partners in the local area Demonstrated personal commitment and interest in continual professional development CIO, CFO, CEO selling experience and contacts