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Représentant de service

Robert Half

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le novembre 17, 2021.

En tant que représentant de service, vous devrez fournir un service à la clientèle proactif et de qualité, répondre aux attentes des conseillers et des clients dans des délais serrés et de façon satisfaisante, ainsi que développer des relations solides avec les clients de votre portefeuille.

Responsabilités : -Interpréter, expliquer et mettre en application les clauses contractuelles, les politiques administratives et les notions de loi entourant l’assurance collective dans des situations concrètes et variées; -Apporter des solutions à des problèmes complexes reliés aux couvertures, réclamations et service chez les assureurs; -Effectuer efficacement la mise en place de nouvelles affaires et les transferts d’assureur en suivant la procédure établie; -Veiller à la formation continue des administrateurs de régime par le développement d’une relation d’affaires, la planification et la formation chez le client et l’utilisation des outils de référence disponibles; -Expliquer les avantages imposables et les calculs reliés à la paie; -Superviser les démarches de modifications contractuelles; -En collaboration avec le conseiller, préparer les présentations et communications destinées aux employés.

Exigences: -Parfaitement bilingue (anglais et français); -Le permis de conduire et l’accès à une voiture sont requis; -Une (1) à deux (2) années d’expérience en assurance collective; -Bon niveau d’aisance avec la suite Microsoft Office; -Un diplôme d’études collégiales; -Détention d’un permis de l’AMF, discipline de l’assurance collective, CEBS, LOMA, HIAA (atouts).

Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d’emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises.

Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.

Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir en défendant vos intérêts et en faisant la promotion de votre profil auprès des employeurs.

Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu’à des formations en ligne gratuites.

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Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.

© Robert Half, 2021.

Numéro de permis du Québec AP-2000503.

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