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Représentant ventes internes

Agence de placement Synergie inc.

C'est un Contrat job à Blainville, QC publiée le octobre 12, 2020.

Équipe professionnelle et dynamique! Bel environnement de travail! Vous avez de l’entregent, une excellente aptitude pour la communication et la vente! Joignez-vous à eux!

RESPONSABILITÉS:

* Recevoir les appels entrants des clients pour répondre à leurs demandes d’information;
* Entrer les commandes reçues par téléphone, par télécopieur ou par courriel dans le système informatisé;
* Offrir aux clients des produits complémentaires;
* Saisir les notes de crédit et les retours de marchandises;
* Entretenir d’excellents liens avec les clients;
* Résoudre rapidement des situations problématiques;
* Faire des appels sortants pour solliciter des commandes auprès des clients ou pour faire le suivi d’une commande;
* Travailler étroitement avec l’équipe des ventes.
* Détenir un diplôme d’études secondaires;
* Posséder 3 ans d’expérience dans le domaine de la vente et en service à la clientèle par téléphone;
* Expérience domaine technique atout;
* Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit);
* Avoir la capacité d’écouter les besoins des clients et saisir les opportunités de ventes;
* Maîtriser la Suite MS Office: Excel, Word et Outlook;
* Avoir d’excellentes aptitudes pour la communication;
* Faire preuve de créativité pour la résolution de problèmes;
* Aimer travailler en équipe.