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Thinkmax Consulting Inc.: Spécialiste Des Ventes Internes / Operation & Inside Sales Specialist

Thinkmax Consulting Inc.

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le septembre 18, 2020.

Vous avez toujours été un compétiteur?

Vous êtes du genre à saisir l’occasion et toujours trouver un chemin pour atteindre vos objectifs ?

Nous voulons vous parler.

La personne sera appelée à travailler au sein de l’équipe marketing et celles des ventes.

L’idée maitresse de se rôle est de collaborer avec le marketing pour qualifier les prospects.

Il ne s’agit pas seulement de suivre les prospects de vente, mais aussi d’en rechercher de nouveaux et de trouver des moyens d’en obtenir.

Utiliser nos outils de CRM pour documenter le processus de chaque piste de prospect de vente, participer à la discussion pour les stimuler avec du contenu et trouver la bonne équation pour chaque canal marketing.Le candidat idéal est un compétiteur autodidacte qui s’épanouit dans un environnement en constante évolution.

Vous devez être à l’aise de passer des dizaines d’appels par jour, travailler avec les membres de l’équipe de vente et de marketing, susciter l’intérêt de prospects ciblés; les qualifier et les entretenir.Le rôle comprendra la responsabilité d’utiliser et d’exploiter la gestion de la relation client ainsi que gérer et tenir à jour toutes les activités.

L’objectif principal est de faire en sorte que les comptes/prospects ciblés deviennent des prospects qualifiés et que cela soit visible et disponible dans le CRM.

Responsabilités Créer, maintenir et gérer une base de données des clients actuels et potentiels dans le CRM et les outils de vente, en fonction de la stratégie de ciblage établie avec l’équipe de vente et de marketing.Rechercher et qualifier de nouveaux prospects.Communiquer avec des prospects et des clients potentiels, en effectuant des appels sortants et en assurant leur suivi.Assurer l’entretien et le suivi des garanties et autres documents par courrier électronique.Comprendre les besoins et les exigences des clients.Acheminer les opportunités qualifiées vers les cadres commerciaux appropriés en vue de leur développement et de la conclusion du marché.Se tenir au courant des informations et des mises à jour sur les produits et les services.Se tenir informé des produits et services concurrents.Assister l’équipe de vente dans ses tâches quotidiennes.Maintenir et améliorer les résultats de qualité en suivant les normes et recommander des politiques et des procédures améliorées.Créer des rapports de vente pour la direction et l’équipe de vente.Qualifications Baccalauréat en administration des affaires ou autres domaines connexesExpérience préalable dans la vente interne, un centre d’appel sortant ou un poste de vente connexe, de préférence.Excellentes aptitudes à la communication, tant verbale qu’écrite.Excellentes compétences organisationnelles et capacité à mener plusieurs tâches de front.Excellentes compétences en matière de téléphonie et de démarchage.

(expérience de la composition de dizaines d’appels par jour)Des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle.Une forte capacité d’écoute et de présentation des ventes.De solides compétences en matière de négociation, de la persistance et de la résilience.Dynamisme, détermination et forte éthique de travail.Capacité à atteindre les objectifs.Maîtrise des logiciels Microsoft Office et CRM.

(Microsoft D365 un atout)__________________________________________________________________________________________________You always been a competitor?

Always rise to the occasion and find yourway to meet the objective.

We want to talk to you.The role is seatting in the marketing & sales team.

The big idea is to collaborate with marketing to qualify leads.

Not only following up on leads but searching for new ones and finding ways to get some.

Using our CRM tools to document the process of each leads, participating in the discussion to stimulate leads with content and finding the right equation for each channel.

The ideal candidate is a competitive self-starter that thrives in a fast-paced environment.

You must be comfortable making dozens of calls per day, working with sales and marketing team members, generating interest with targeted prospects, qualifying, and nurturing them.The role will include responsibility to use and leverage CRM and sales tolls to manage and keep up to date all activities.Main objective is to move targeted accounts/prospects to become qualified leads and this visible and available within the CRM tool.

ResponsibilitiesCreate, maintain, and manage a database of current and potential customers within the CRM and sales tools based on targeting strategy established with the sales and marketing team.Research and qualify new leadsCommunicate with leads and prospects, making outbound and follow up callsNurture and follow up with collaterals and other material by emailUnderstand the customers’ needs and requirementsRoute qualified opportunities to the appropriate sales executives for further development and closureKeeping up with product and service information and updatesStaying informed about competing products and servicesAssist sales team with daily tasksMaintain and improve quality results by following standards and recommend improved policies and proceduresCreate sales reports for management and sales team QualificationsPrevious experience in inside sale, an outbound call center or a related sales position preferredExcellent communication skills, both verbal and writtenExcellent organizational skills and the ability to multitaskExcellent phone and cold calling skills (experience dialing dozens of calls per day)Exceptional customer service skillsStrong listening and sales presentation skillsStrong negotiation skills, persistence, and resilienceDrive, determination, and a strong work ethicProficiency in Microsoft Office and CRM software.

(Microsoft D365 an asset)