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Thinkmax: Presales Solution Specialist

Thinkmax

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le juillet 20, 2021.

Reporting to the Manager, Solution Specialist and working for a fast growing and dynamic company, the main role of the Presales Solution Specialist is to have a deep understanding of industry processes and a detailed knowledge of ERP solutions, more specifically Microsoft Dynamics 365, Finance, Supply Chain, Retail / Commerce, eCommerce applications in order to participate in the growth of ERP sales.You will also responsible for defining and presenting in a collaborative approach a solution based on Microsoft Dynamics 365 and Thinkmax professional services capabilities to meet clients’ needs and requirements.

More specifically, you will be responsible for:Product Evangelism– Assist and deliver software demonstration in lead generation events including seminars, industry conferences and exhibitions; Discovery – Proactively uncover and understand client business objectives and requirements, assess met and unmet needs, problems analysis and recommend solutions that optimize value for both the client and Thinkmax; Preparation – Tailor client specific software presentations that precisely meets the needs of the client.

Plan and manage demonstration environments for all solutions related to Microsoft Dynamics 365; Demonstration – Demonstrate software solutions that specifically addresses client’s business requirements and problems.

Provide needed business expertise in such processes as manufacturing, distribution, accounting and work flow analysis; Requestfor Information / Request for Proposal / Proposal Assistance – Participate in response preparation for RFI’s and RFP’s by completing the business analysis and technical components; Generate complete responses to RFI and RFP with the assistance as required of professional services resources; Market Intelligence – Provide market feedback and research and industry analysis shifts and trends, competitive solutions, complementary solutions, best practices, methods as well as new technologies in the industry.

Ensuring continuous improvement and sharing of knowledge within Thinkmax; ProductIntelligence – Provide market feedback to the sales and professional services teams that can be used to influence or provide feedback on product roadmap items, solutions and implementation projects; Sales assistance – Participate to forums and conferences and represent Thinkmax in industry associations.

Participate in all activities required to generate business for Thinkmax; Maintaining and administering corporate systems Including account and contact information, call plans, call reports and other administrative duties in support of driving sales and administering financial aspects of the business.Your profileUnderstanding business objectives and requirements in the area of finance, supply chain, manufacturing, distribution, retail and/or construction / professional services.; Experience of presales within the ERP industry or equivalent operations experience as a user or an implementation consultant of ERP solutions; Proven track record of giving client presentations / demonstrations / training; Ability to perform in a team selling environment and collaborate effectively with the team; Strong analytical, problem solving and organizational skills; Knowledge of best practices including ability to identify, lead and implement process efficiencies and value added solutions; Ability to set and meet deadlines for multi-deliverables / ability to prioritize effectively to deliver results in a demanding deadline-driven environment; Demonstrated customer focus and strong relationship building skills with the ability to collaborate effectively across all levels within the organization.Excellent communication skills, both written and verbal, in English and French; Knowledge of MSOffice; Microsoft Dynamics 365 product knowledge and experience (asset)Knowledge of CRM, BI & MRP solutions (asset)May travel to Canada and the United States.

***Relevant du directeur, spécialiste de solution, vous ferez partie intégrante de l’équipe des ventes.

Votre rôle sera de bien comprendre les processus de l’industrie et d’avoir une connaissance détaillée des solutions ERP, plus précisément des solutions Microsoft Dynamics 365 et Microsoft ISV, afin de participer à la croissance des ventes.Vous serez aussi responsable de définir et de présenter, dans une approche collaborative, une solution basée sur les capacités de services professionnels de Microsoft Dynamics 365 et de Thinkmax pour répondre aux besoins et aux exigences des clients.

Plus précisément, vous serez responsable de :Vos responsabilitésGénération de leads – Participer à l’élaboration et à la présentation de démonstrations de logiciels dans le cadre d’événements de génération de leads, y compris des séminaires, des conférences industrielles et des expositions ; Découverte – Découvrir et comprendre de manière proactive les objectifs et les exigences du client, évaluer les besoins répondus et non répondus, analyser les problèmes et recommander des solutions qui optimisent la valeur pour le client et Thinkmax ; Préparation – Personnaliser les présentations de logiciels aux clients pour répondent précisément à leurs besoins.

Planifier et gérer les environnements de démonstration pour toutes les solutions liées à Microsoft Dynamics 365 ; Démonstration Faire la démonstration de solutions logicielles qui répondent spécifiquement aux exigences et aux problèmes du client.

Fournir l’expertise nécessaire dans des processus tels que la fabrication, la distribution, la comptabilité et l’analyse du flux de travail.Demande d’information / demande de proposition / aide à la proposition Participer à la préparation de la réponse aux demandes d’information et aux demandes de propositions en complétant l’analyse commerciale et les composantes techniques.

Générer des réponses complètes au RFI et RFP avec l’aide des ressources des services professionnels requises ; Market Intelligence Fournir des informations provenant du marché, rechercher et analyser les changements et tendances du secteur, les solutions compétitives, les solutions complémentaires, les meilleures pratiques, les méthodes ainsi que les nouvelles technologies du secteur.

Assurer l’amélioration continue et le partage des connaissances au sein de Thinkmax ; Intelligence produit Fournit une rétroaction du marché aux équipes de vente et de services professionnels qui peuvent être utilisées pour influencer ou fournir des commentaires sur les éléments de la feuille de route des produits, les solutions et les projets de mise en œuvre ; Soutienà la vente Participer à des forums et des conférences et représenter Thinkmax dans des associations industrielles.

Participer à toutes les activités requises pour générer des affaires pour Thinkmax ; Maintenance et administration des systèmes de l’entreprise Y compris les informations de compte et de contact, les plans d’appels, les rapports d’appels et autres tâches administratives à l’appui des ventes et de l’administration des aspects financiers de l’entreprise.Votre profilComprendre les objectifs et les exigences de l’entreprise dans les domaines de la finance, de la chaîne d’approvisionnement, de la fabrication, de la distribution, de la vente au détail et / ou de la construction / services professionnels ; Expérience en prévente au sein du secteur ERP ou expérience équivalente en tant qu’utilisateur ou consultant en implémentation de solutions ERP ; Posséder une expérience éprouvée en présentation / démonstration / formation aux clients ; Avoir la capacité à performer dans un environnement de collaboration; Posséder de solides compétences en analyse, en résolution de problèmes et en organisation ; Posséder la connaissance des meilleures pratiques, soit avoir la capacité à identifier, diriger et mettre en œuvre des processus efficaces et des solutions à valeur ajoutée ; Avoir la capacité de définir et de respecter des délais pour de multiples livrables ; Posséder une orientation client démontrée et de solides compétences en création de relations, avec la capacité de collaborer efficacement à tous les niveaux de l’organisation ; Excellentes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ; Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office ; Expérience des produits Microsoft Dynamics 365 constituent (atout) ; Connaissance des solutions CRM, BI et MRP est (atout) ; Peut voyager auCanada et aux États-Unis.